Abonelik Koşulları

Premium satın alımı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği anlamında bir mesafeli sözleşmedir.

Satın alma, Apple App Store altyapısı üzerinden gerçekleşir ve Apple Media Services Şartları'na tabidir. Tahsilat, faturalandırma ve iade işlemleri Apple tarafından yürütülür; bu nedenle ödeme ve iadeye ilişkin tüketici hakları öncelikle Apple'a karşı kullanılır.

• Aylık — App Store'da gösterilen yerel fiyat (TRY)
• Yıllık — App Store'da gösterilen yerel fiyat (aylığa göre belirgin tasarruf)
• Yeni aboneler için yıllık planda 3 günlük ücretsiz deneme (aylıkta deneme yok)

Türkiye storefront'unda fiyat Türk Lirası olarak gösterilir; tam tutarı ve KDV dahil fiyatı abone olmadan önce App Store'da görürsünüz. Fiyatı Apple'ın bölgesel fiyat katmanları belirler.

3 günlük ücretsiz deneme yıllık planda sunulur. Abone olduğunuz an başlar ve tüm premium özellikleri kapsar. Deneme bitmeden en az 24 saat önce iptal etmezseniz, abonelik seçtiğiniz fiyattan ücretli yıla otomatik geçer. Aylık planda deneme yoktur; ücretli dönem hemen başlar.

Her Apple Kimliği denemeden bir kez yararlanabilir. Daha önce kullandıysanız, abone olduğunuzda ücretli dönem hemen başlar.

Abonelik, mevcut dönemin bitiminden en az 24 saat önce iptal edilmedikçe her dönem (aylık/yıllık) sonunda otomatik yenilenir. Yenileme ücreti abone olduğunuz Apple Kimliği'ne tahsil edilir.

Fiyat değişikliği, yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği şekilde önceden bildirilir; kabul etmeyip iptal edebilirsiniz.

Mesafeli sözleşmelerde tüketicinin kural olarak 14 gün içinde gerekçesiz cayma hakkı vardır.

Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, "elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar" cayma hakkının istisnasıdır. Premium, abone olduğunuz anda erişime açılan dijital bir hizmettir; bu nedenle ifaya başlanmasıyla birlikte cayma hakkı sona erer. Abone olarak ifaya hemen başlanmasını onaylar ve bu istisnayı bildiğinizi kabul edersiniz.

Bu yasal istisnaya rağmen Apple'ın kendi iade politikası geçerli olmaya devam eder — aşağıdaki "Geri ödeme" bölümüne bakın.

İstediğiniz zaman iptal edebilirsiniz:

1. iOS Ayarları'nı açın
2. Üstteki adınıza dokunun
3. Abonelikler'e dokunun
4. Mantria'ya dokunun
5. Aboneliği İptal Et'e dokunun

İptalden sonra, ödediğiniz dönemin sonuna kadar premium erişiminiz sürer; ardından otomatik olarak ücretsiz plana dönersiniz.

Geri ödemeler Mantria tarafından değil Apple tarafından yapılır. reportaproblem.apple.com adresinden veya iOS cihazınızdan talep edebilirsiniz; Apple'ın iade politikası uygulanır.

Ödemeyi hiçbir zaman biz almadığımız (yalnızca abone olduğunuza dair bildirim aldığımız) için abonelikleri doğrudan iade edemeyiz.

Abone olurken kullandığınız aynı Apple Kimliği veya Google hesabıyla giriş yapın; premium durumunuz otomatik geri yüklenir. Ayrı bir "satın alımları geri yükle" düğmesi yoktur — uygulama her açılışta aboneliğinizi denetler.

Premium abonelikleri şu an Apple Aile Paylaşımı ile paylaşılmaz; her kullanıcı kendi aboneliğini yönetir. İleride değişebilir.

Tüketici sıfatıyla, parasal sınırlara göre yerleşim yerinizdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilirsiniz. Ödeme/iadeye ilişkin uyuşmazlıklarda muhatap, satıcı sıfatıyla Apple'dır.

Bu koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler uygulamada duyurulur ve "Son güncelleme" tarihi yenilenir. Fiyat değişiklikleri Apple'ın bildirim kurallarına tabidir.